سياسة الخصوصية

كيف نتعامل مع بياناتك في كنوز

الرئيسية | سياسة الخصوصية

نحترم خصوصيتك ونستخدم بياناتك فقط لتقديم خدمات كنوز وتحسين تجربتك، دون بيعها لأطراف غير مرتبطة بتنفيذ طلبك.

البيانات التي نجمعها

  • الاسم ورقم الهاتف والبريد الإلكتروني عند الطلب أو التواصل أو حجز المعاينة.
  • عنوان التسليم وتفاصيل المشروع اللازمة لتنفيذ الخدمة.
  • بيانات التصفح الأساسية لتحسين أداء الموقع وتجربة الاستخدام.

كيف نستخدم البيانات

  • تأكيد الطلبات ومتابعة الشحن وخدمة العملاء.
  • التواصل بخصوص المعاينة أو عرض السعر أو حالة المشروع.
  • تحسين الخدمات والعروض بما يتناسب مع احتياجات العملاء.

مشاركة البيانات

لا نبيع بياناتك. قد نشارك الحد الأدنى اللازم مع شركات الشحن أو شركاء التنفيذ لإتمام الطلب، ومع الجهات الرسمية إذا طُلب ذلك بموجب القانون.

حماية البيانات

نتخذ إجراءات تنظيمية وتقنية مناسبة لحماية بياناتك من الوصول غير المصرح به. مدة الاحتفاظ بالبيانات ترتبط بالغرض منها والالتزامات النظامية والمحاسبية.

حقوقك

يمكنك طلب الاطلاع على بياناتك أو تحديثها أو حذفها عندما لا نكون ملزمين بالاحتفاظ بها. للتواصل بشأن الخصوصية راسلنا على info@konouzdecor.com أو عبر صفحة تواصل معنا.

هل تحتاج إلى مساعدة إضافية؟

فريق خدمة العملاء جاهز للرد على استفساراتك بخصوص الطلبات والشحن والضمان وخدمات التنفيذ.

تواصل معنا